管理者应具备的9种基本技能

管理者应该拥有的胜任力这一主题，仁者见贤才智，我们认为没有通用的能力模型可以应用于任何组织。由于不同的公司，不同的组织和个人在实际能力上有不同的优势和劣势，因此即使是同一位经理，在不同的组织中也有不同的发挥和提高能力的因素。尽管如此，管理能力评估和提升的问题仍然是所有经营者都关心的问题。以下作者简要描述了经理在个人工作经验方面应具备的基本能力。 1.计划能力计划能力是衡量经理资格是否合格的一种度量。公司引入计划能力经理后，他将主动在最短的时间内将工作框架置于其职责范围之内，以便其上级和下属能够了解组织应该做什么。谁来做什么，如何去做，什么是工作的责任，什么是工作过程和工作要求。对于一个计划能力不足的经理，他不能告诉其上司和下属组织应该做什么，等等，这样组织的工作目标只能被动地等待“消防”。这样的经理不仅使主管感到疲倦，但也使下属感到工作找不到方向。有效的规划技能必须要求经理分阶段设计其当前，短期，中期和长期的工作方向和任务，并根据此设计制定详细的实施计划，以使组织不断完成工作和创新。性发展。 2.可执行性在许多杂志和杂志中，我都看到人们谈论“计划和实施重要吗？”然而，作者认为，首先提出这样一个问题的人的管理存在问题。 。计划能力和执行能力是经理必须具备的两个基本能力。他们具有同等的重要性，不能说哪个比这更重要。在实际的咨询工作中，作者经常遇到一些公司。尽管战略目标和计划工作都做得很好，但是没有逐层执行，最终公司的计划工作也没有到位。热门的计划很不错，但是负责执行的中层部门却很镇定，这样的经理和组织，他们的业务绩效一定不能很好，这时，公司最重要的工作就是提高执行能力。经理。执行不到位，无法实现良好的战略规划和业务创新整合。用外行的话来说，如果公司的经理缺乏执行力，就好像一个人的整体钙缺乏............在经理制定了战略计划和实施计划之后企业发展中，如何逐步实施，要求管理人员具有很强的实践执行能力，执行能力中最重要的能力因素是组织能力和开发能力。 3.决策能力与这两个能力因素一样，决策能力是经理在实际工作中经常需要的能力。经理人的日常工作与决策是分不开的，因为公司将授予任何经理人不同大小的权利。这项权利要求管理者通过决策推动日常工作，而决策的好坏。直接影响公司战略执行的方向。从表面上看，管理者的决定是否正确，这是瞬时的和随机的，但实际上，当管理者做出任何决定时，他的思想中需要有很大一部分正确的信息。支持的。如果经理的想法是空洞的，则该经理所做的决定将是不完全正确的，因为他没有支持。这些辅助的东西需要在长期工作中学习和积累，但也需要一个人的才能和理解力。四，学习能力科技水平不断提高，公司所处行业逐步升级，企业竞争日益激烈。这个行业正在增长。企业需要不断发展和升级，关于企业的各种信息也在增加。该组织还随着行业需求而变化。产品质量和管理能力的标准要求正在提高，管理组织中的员工正在进出地方...具有上述现象的个人经理人也必须与时俱进，否则将难以计划和实施前瞻性计划。 “不断学习，不断学习”已成为大家的共识。从管理知识和技术发展的角度来看，管理人员不应阅读科学知识，而应学习先进的技术知识和管理方法的概念。 5.可控制性经理需要控制业务，管理组织，管理计划，管理人员，管理信息，管理时间，甚至控制自己……对于经理来说，具有管理和控制的能力，同时要体现其对经理的掌握。业务水平，突出了经理个人职业经理人的个性特征。有些员工即使业务水平很高，也无法控制自己的能力。这与该人固有的人格潜力有关。可以通过培训提高其业务和技术技能的员工，但是通过外部培训很难增强其固有的人格特质。这也是外国大公司在招聘管理人员时充分利用内部潜在因素的原因。许多国内公司经常采用他们的经验和学历，因此缺乏职业经理人的资格。 6.团队建设性通过团队组织可以实现企业的整体利益。对于“人为”因素，企业必须追求规模经济，即1 + 1gt，2的能力。要实现此目标，必须要求管理人员具有组建产生规模经济的团队的能力。管理人员组建团队的关键任务是努力争取员工的投入，培养员工的责任心，让他们参与决策，并充分调动他们的积极性，主动性和创造力。只有这样，员工才能积极主动，奉献和认真。团队建设不仅是简单的个体的结合，而且还需要高度的凝聚力和强大的执行力。就像拳头一样流行，五个手指并拢形成协同作用。为了组建高效的团队，管理人员必须营造团队建设的氛围。他们必须从自己开始，建立良好的职业道德，依靠团队的提升，促进所有工作的健康顺利发展。它已成为一家坚定的企业。不变的战略选择。团队产生的小组效应大于个人绩效的总和。群体与个人之间的关系就像整体与部分之间的关​​系。团队模型极大地简化了组织结构。领导者与团队之间，团队与团队之间以及团队中成员之间的关系成为相互信任与合作的关系。基于志同道合的团队可以起到补充作用，因此决策合理，科学且士气高，因此劳动生产率要比个人高得多。 7.沟通能力管理过程的每一步都依赖于组织成员之间的良好沟通。团队成员之间的良好沟通取决于领导者的管理能力。 “通信”和“管理能力”已成为实现组织目标的重要成功因素。沟通是现代管理的艺术和有效工具。如果使用得当，它将使管理工作实现。沟通是一种技能，是经理“情绪智力”水平的具体体现。管理人员每天必须处理许多事情，不仅要面对自己团队的建设，而且要及时与上级沟通，并与上下层形成无障碍沟通。对于管理人员而言，首先，他们必须具有出色的沟通能力并具有解决问题的能力。工作中的具体问题。经理的任务是充当活页夹，以友谊管理模式管理团队，并以出色的人际关系促进团队成员的积极性。创新，决策，人际关系和理解能力是必不可少的管理素质。所有这些都是基于良好的沟通。没有良好的沟通基础，这些功能在实践中往往会产生偏差。因此，高层领导者需要具有较高的沟通技巧，以避免信息拥塞，单一信息和部分偏见以及盲目决策。可以说，沟通能力将决定企业或整个团队的发展能力。随着信息技术的发展，企业的组织结构正朝着促进信息交流的方向发展。水平较低的扁平组织结构是现代企业管理的发展趋势。员工在完成工作时越来越依赖信息来推动工作。为了使企业内部的信息流标准化，组织内部的信息交流应该降到责任级别，再到高级管理层，并在企业的各个部门和集团之间横向传播。这些只是管理层与员工之间有效的双向通信系统的具体期望。公司环境中的变化越大，经理和员工需要进行充分沟通的越多。 8.可评估性价值评估和安阳绩效管理是安阳人力资源管理的核心，在安阳人力资源管理中起着举足轻重的作用。这已经是业界共识。设计和实施安阳绩效管理和价值评估已成为每个企业发展的重要工具。员工的绩效决定部门的绩效，部门的绩效决定公司的整体绩效。如果我们问经理的主要工作怎么办？然后我们将明确回答，经理的主要工作是进行安阳绩效管理和价值评估。价值评估是安阳绩效管理的核心，价值评估是建立企业文化的最重要部分。对组织和员工进行公正，公正和科学的评估可以激励所有员工积极向上。组织和组织的价值评估要求管理人员首先设计一套可以有效评估的方法，然后熟练地实施和改进它们，从而创造一种协作，创新和公平的工作氛围，以增强所有员工的工作水平。工作效率和工作绩效。在价值评估中，经理是实施的主体，起到桥梁的作用，负责公司的安阳绩效管理体系，并负责下属员工的绩效改善。如果经理不能很好地理解和实施它，公司将设计一个更好的绩效系统。即使是最佳性能策略也只能是水，镜子中的月亮也只能与“鸡肋骨”相同。 （响应性）如果将6只蜜蜂和相同数量的苍蝇放入一个玻璃瓶中，然后将其放平，并使瓶底面向窗户，会发生什么情况？我们将看到蜜蜂一直在想瓶子的底部找到出口，直到它们用尽或饿死，而蝇蝇则在不到2分钟的时间内飞过另一端的瓶颈。在上述实验中，蜜蜂坚持认为，细胞的出口必须是光线中最亮的。这个地方，所以他们不断重复这种逻辑行为。这些苍蝇不注意事物的逻辑，不遵守规则，四处飞翔，思考各种方式，最后他们终于可以找到出口，从而获得自由和新生活。现在，几乎每个人都有不断变化的感觉，世界在变化，就像每天都在变得越来越快一样。面对这种情况，企业管理者必须学会适应正确的时机，运用创造性的改变来确保企业的长期生存，正确地判断环境的变化，并采取必要的变化和调整，以便应对外部环境的变化，也要跟上发展。趋势，商机和业务惯例的调整可以确保公司的长期发展。因此，成功的管理实践，